Vitapro ha introducido una serie de mejoras logísticas para fortalecer sus ofertas de servicio al mejorar la trazabilidad de la cadena de suministro de alimentos para camarones, impulsada por una cultura donde el cliente y el producto están en el centro de sus decisiones.

Estas innovaciones se implementaron en la planta de Nicovita en Milagro. Esta transformación en la cadena de valor es el resultado de una inversión proyectada de USD 2 millones, que en su primera fase, incorporó un software de gestión de inventario que, combinado con un sistema de estanterías optimizado, logra mejores resultados con menos recursos.

La compañía ha invertido en su activo más valioso: su gente, a través de capacitación especializada en mejora de procesos. También se ha diseñado un centro de distribución de clase mundial, que incorpora nuevas tecnologías como software de gestión de inventario y sistemas de estanterías para optimizar la capacidad de almacenamiento. Con estas acciones, la compañía fortalece su base de conocimientos y habilidades, asegurando la continuidad de los estándares de calidad en el servicio al cliente y un desempeño operativo excepcional.

Además, la compañía planea dar los primeros pasos hacia la logística verde al reducir las emisiones de CO₂ en un 30% mediante la transición de montacargas a combustible a eléctricos. Con esta innovación, Vitapro se posiciona a la vanguardia del sector, ofreciendo a sus clientes soluciones que apuntan a apoyar el crecimiento y la sostenibilidad de la industria a largo plazo, al tiempo que establece nuevos estándares de eficiencia y servicio.

“Con estas innovaciones, Vitapro no solo mejora la eficiencia de sus operaciones, sino que también eleva el estándar de servicio en toda la industria acuícola”, dijo Diego Viera, gerente de logística para Ecuador y Perú. “Estamos estableciendo un nuevo precedente en el servicio al cliente y la responsabilidad ambiental al tiempo que allana el camino para la trazabilidad en una industria en crecimiento sostenible”.

Además de avanzar en la sostenibilidad, estas mejoras tienen un impacto directo en el servicio al cliente. Con sistemas de almacenamiento avanzados y estrategias de despacho ágiles y flexibles, Vitapro, a través de Nicovita, garantiza la trazabilidad con una distribución precisa y puntual, mejorando la preservación y la calidad de los productos entregados a sus clientes.